Domena a hosting to dwie osobne usługi, kupowane zwykle w dwóch różnych firmach. Domena to adres twojej strony, na przykład twojafirma.pl, rejestrowany u rejestratora domen i opłacany raz w roku. Hosting to serwer, czyli miejsce, w którym fizycznie leżą pliki strony, baza danych i skrzynki pocztowe. Łączy je DNS: rekord A w ustawieniach domeny wskazuje adres IP serwera hostingowego i dopiero wtedy wpisanie adresu w przeglądarce pokazuje twoją stronę.
Analogia, która wystarcza na start: domena to adres na kopercie, hosting to lokal pod tym adresem. Adres możesz mieć zarezerwowany, choć lokalu jeszcze nie urządziłeś. Ta analogia kończy się jednak szybko, a pytania, które realnie zadają właściciele firm, dotyczą pieniędzy i tego, co się psuje. Dlatego niżej wchodzimy w konkrety.
Co to jest domena
Domena to nazwa, którą klient wpisuje w przeglądarce, i jednocześnie prawo do posługiwania się nią przez określony czas. Nie kupujesz jej na własność, tylko rejestrujesz na rok albo kilka lat i przedłużasz. Rejestrujesz ją u rejestratora domen, czyli firmy, która ma umowę z operatorem danego rozszerzenia. Dla końcówki .pl operatorem jest NASK, a rejestratorów działa w Polsce kilkudziesięciu.
Rozszerzenie wybierasz świadomie, bo trudno je potem zmienić bez utraty pozycji w Google. Firma działająca w Polsce bierze zwykle .pl. Końcówka .com.pl bywa tańsza przy odnowieniu, ale klienci mylą ją z .pl. Rozszerzenie .com ma sens, jeśli sprzedajesz poza Polską. Sama domena nie zawiera przy tym żadnej treści: to wskaźnik, którego cała moc polega na tym, że jest unikalny w skali świata.
Co to jest hosting
Hosting to wynajęte miejsce na serwerze, który stoi w serwerowni i pracuje bez przerwy. Trzyma trzy rzeczy naraz: pliki strony (grafiki, szablon, kod), bazę danych (treści, produkty, zamówienia, konta użytkowników) oraz skrzynki pocztowe wraz z całą historią korespondencji. Do tego dochodzi oprogramowanie, które to obsługuje: serwer WWW, PHP, MySQL, serwer poczty, certyfikaty SSL i kopie zapasowe. Cały ten zestaw dostajesz gotowy w jednym abonamencie, także na hostingu dla małej firmy z jedną stroną i kilkoma skrzynkami.
Płacisz tu za zasoby i za pracę, której nie widać: aktualizacje, monitoring, backupy, reagowanie, gdy coś pada o drugiej w nocy. Dochodzi jeszcze to, gdzie te dane leżą. Serwery hostingu stron www mamy fizycznie w Polsce, wsparcie jest po polsku, a do tego wystawiamy fakturę VAT i podpisujemy umowę powierzenia danych zgodną z art. 28 RODO. Dla firmy przetwarzającej dane klientów to nie jest szczegół.
Domena a hosting: różnica w tabeli
| Kryterium | Domena | Hosting |
|---|---|---|
| Co to jest | adres, czyli unikalna nazwa w internecie (twojafirma.pl) | serwer, czyli miejsce na pliki, bazę danych i pocztę |
| Za co płacisz | za prawo do posługiwania się nazwą przez określony czas | za zasoby serwera, oprogramowanie, backupy i wsparcie |
| U kogo kupujesz | u rejestratora domen (operatorem .pl jest NASK) | u firmy hostingowej, np. u nas |
| Okres rozliczeniowy | zwykle rok, czasem kilka lat z góry | miesięcznie lub rocznie, do wyboru |
| Co się stanie, gdy wygaśnie | strona i poczta gasną od razu, po okresie odnowienia i kwarantannie nazwę może przejąć ktoś inny | strona przestaje się wyświetlać, ale pliki i skrzynki zwykle czekają jeszcze przez jakiś czas na opłatę |
| Czy da się przenieść | tak, do innego rejestratora, na podstawie kodu authinfo | tak, przenosisz pliki i bazę na inny serwer, domena zostaje ta sama |
| Czy działa bez drugiej usługi | tak (zaparkowana, do poczty albo w rezerwie) | technicznie tak, na adresie testowym, ale w praktyce nikt tak nie pracuje |
DNS, czyli klej, który łączy domenę z hostingiem
Sama domena i sam hosting nic o sobie nie wiedzą. Informacja, że twojafirma.pl ma pokazywać stronę z konkretnego serwera, siedzi w DNS, w strefie tej domeny. To zwykły spis rekordów, który edytujesz w panelu rejestratora (albo tam, gdzie domena ma ustawione serwery nazw). Najważniejszy jest rekord A: wpisujesz w nim adres IP serwera, który dostajesz od firmy hostingowej, i od tego momentu przeglądarki wiedzą, dokąd iść.
| Rekord | Do czego służy |
|---|---|
| A | wskazuje domenę na adres IPv4 serwera, na którym stoi strona |
| AAAA | to samo co A, tylko dla nowszych adresów IPv6 |
| CNAME | alias, kieruje jedną nazwę na inną (np. www na domenę główną) |
| MX | wskazuje serwer, który odbiera pocztę dla twojej domeny |
| TXT | przechowuje tekst do weryfikacji i zabezpieczeń poczty (SPF, DKIM, DMARC) |
Zwróć uwagę na to, że rekord A i rekord MX są od siebie niezależne. Strona może stać na jednym serwerze, a poczta na zupełnie innym, i to działa bez problemu. Dzięki temu przenosisz stronę bez ruszania skrzynek albo odwrotnie.
Po zmianie rekordów przychodzi propagacja. Serwery DNS trzymają zapamiętane odpowiedzi przez czas określony parametrem TTL, więc nowe ustawienia rozchodzą się stopniowo, zwykle w kilka godzin, czasem do doby. W tym okienku część osób widzi już nową stronę, a część jeszcze starą. To normalne.
Czy domena i hosting to to samo?
Nie, to dwie różne usługi. Domena to sam adres, czyli nazwa, którą klient wpisuje w przeglądarce. Hosting to serwer, na którym leżą pliki strony, baza danych i poczta. Możesz mieć jedno bez drugiego, ale firmowa strona potrzebuje obu, połączonych przez DNS. Rachunki za nie zwykle przychodzą z dwóch różnych firm i w różnych terminach.
Czy mogę mieć domenę bez hostingu?
Tak i jest to zupełnie normalne. Domenę można zarejestrować i zostawić zaparkowaną, żeby nikt inny nie zajął nazwy, zanim zrobisz stronę. Można też używać jej wyłącznie do poczty albo ustawić przekierowanie na profil w mediach społecznościowych. Sama domena nie wyświetli jednak żadnej strony, bo nie ma gdzie trzymać plików.
Czy hosting działa bez domeny?
Technicznie tak. Serwer ma własny adres IP, a większość hostingów daje adres testowy, pod którym strona jest widoczna jeszcze przed podpięciem domeny. W praktyce nikt tak nie pracuje na produkcji, bo takiego adresu nie podasz klientowi ani nie wydrukujesz na wizytówce. Hosting bez domeny to plac budowy przed nadaniem numeru.
Czy domenę i hosting trzeba kupować w jednym miejscu?
Nie. To niezależne usługi, a kupowanie ich osobno jest częste i zwykle sensowne. Sami jesteśmy tego przykładem: HostingBiznesowy nie rejestruje i nie sprzedaje domen, jesteśmy wyłącznie firmą hostingową i skupiamy się na tym jednym: hostingu pod stronę firmową. Domenę rejestrujesz u dowolnego rejestratora, a potem w jego panelu ustawiasz rekord A na nasz serwer. Rozdzielenie ma konkretny plus: zmiana hostingu nie rusza domeny.
Jest w tym jeszcze jeden zysk. Gdy domena i hosting siedzą w jednej firmie, a dojdzie do sporu o fakturę albo o jakość usługi, masz zablokowane naraz wszystko: stronę, pocztę i drogę ucieczki. Domena na osobnym koncie, założonym na firmę, jest po prostu bezpieczniejsza.
Ile kosztuje domena, a ile hosting?
To dwa osobne rachunki. Domena .pl bywa orientacyjnie promocyjna na pierwszy rok za kilka złotych, a odnowienie to zwykle kilkadziesiąt złotych rocznie, zależnie od rejestratora. Hosting u nas zaczyna się od 29 zł netto miesięcznie w planie Startowym, a wszystkie ceny planów odnawiają się dokładnie w tej samej kwocie co przy zakupie.
Ta druga część jest ważniejsza, niż wygląda. Rynek hostingu stoi na promocji pierwszego roku i skoku ceny przy odnowieniu. My tego nie robimy: 29 zł w planie Startowym (288 zł rocznie, 10 GB, jedna strona, 10 skrzynek), 69 zł w planie Biznes (660 zł rocznie, zarządzany WordPress, backup 30 dni, 40 GB, 5 stron, 50 skrzynek) i 149 zł w planie Zarządzany Pro (1428 zł rocznie, 100 GB, 25 stron) to kwoty netto, które zobaczysz też za trzy lata. Testujesz 14 dni za darmo bez karty, a po zakupie masz 30 dni na zwrot pieniędzy.
Czy hosting jest potrzebny do firmowej poczty?
Tak, potrzebujesz obu rzeczy naraz. Domena daje część po znaku małpy, czyli [email protected], ale wiadomość musi gdzieś fizycznie wylądować, a to już zadanie serwera pocztowego. Ten serwer daje hosting poczty firmowej, a rekord MX w domenie mówi światu, gdzie dostarczać listy. Bez MX poczta nie dojdzie nigdzie.
Do tego dochodzą rekordy TXT ze SPF, DKIM i DMARC. Bez nich twoje wiadomości będą lądować w spamie, nawet jeśli technicznie wszystko działa. To najczęstszy powód, dla którego świeżo uruchomiona poczta firmowa "nie dochodzi do klientów".
Co się stanie, gdy domena wygaśnie?
Strona i poczta przestają działać od razu, choć pliki na serwerze zostają nietknięte. Po terminie jest jeszcze okres na odnowienie, a potem domena .pl trafia do kwarantanny prowadzonej przez NASK. Jeśli i wtedy jej nie odnowisz, nazwa wraca do puli i zarejestrować może ją ktokolwiek, także konkurencja. Tego zwykle nie da się cofnąć.
A co, gdy wygaśnie hosting?
Konsekwencje są łagodniejsze i odwracalne. Strona przestaje się wyświetlać, poczta nie przyjmuje wiadomości, ale pliki i bazy zwykle nadal leżą na serwerze i czekają na opłatę. Po uregulowaniu faktury wszystko wraca. Dopiero po dłuższym czasie dane są kasowane, i wtedy ratuje cię własna kopia zapasowa poza serwerem.
Różnica jest więc taka: przegapiony hosting to awaria, przegapiona domena to potencjalnie utrata marki. Dlatego domenę ustaw na automatyczne odnowienie i dopilnuj, żeby powiadomienia szły na adres, który ktoś realnie czyta, a nie na skrzynkę byłego pracownika. Przy samym hostingu ryzyko nagłej podwyżki ograniczasz wyborem dostawcy, u którego cena odnowienia nie skacze: porównaj oferty w zestawieniu najlepszy hosting dla firm.
Co realnie musisz mieć, żeby uruchomić firmową stronę
Elementów jest cztery i tylko dwa pierwsze to usługi abonamentowe.
- Domena. Rejestrujesz ją u rejestratora, na firmę, z danymi kontaktowymi, do których masz dostęp. To twoja własność w sensie biznesowym i najważniejszy element z całej czwórki.
- Hosting. Serwer na pliki, bazę i skrzynki. Dobierasz plan do tego, ile stron i skrzynek realnie potrzebujesz, a nie do tego, ile GB brzmi imponująco.
- Sama strona. Domena i hosting to puste ściany. Trzecia rzecz to konkretna witryna: albo zbudujesz ją sam na WordPressie, albo zlecisz jej wykonanie w stałej cenie, żeby mieć z głowy projekt, treści i wdrożenie.
- SSL. Bez kłódki przeglądarki straszą użytkowników komunikatem o braku bezpieczeństwa. Certyfikat Let's Encrypt daje hosting z certyfikatem SSL w każdym naszym planie, za zero złotych i bez ręcznego odnawiania.
Od czego zacząć
Kolejność ma znaczenie, bo oszczędza nerwów. Najpierw sprawdź, czy nazwa jest wolna, i zarejestruj domenę, bo to jedyny element, który ktoś może ci sprzątnąć sprzed nosa. Potem wykup hosting i weź od nas adres IP serwera. Następnie ustaw w panelu rejestratora rekord A na ten adres, a rekordy MX na nasz serwer poczty, i poczekaj na propagację. Dopiero na końcu instaluj stronę i zakładaj skrzynki.
Jeśli nie chcesz robić tego sam, zarejestruj domenę i daj nam dostęp do panelu DNS. Rekordy ustawimy za ciebie, po polsku i bez fakturowania za "konfigurację". Zacznij od 14 dni testów bez karty.